Re: Galères !!

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 11:32

Pimbi a écrit:Flo, écoute notre G., il est plus calé en Internet que moi qui me suis spécialisé dans les OS et les applications bureautiques. G. est comme qui dirait le maître et moi l'apprenti-sorcier.

Bah non, j'y connais que dalle en web ^^
mon "domaine" c'était OS, mathos et développent appli... et sécurité ^^

Spoiler:

par Pimbi Lun 25 Nov 2013 - 11:37

T'es trop modeste, ça te perdra.
T'as songé à donner des cours à Grumpy ? Il adore ça, paraît-il...

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 11:39

Pimbi a écrit:T'es trop modeste, ça te perdra.

seulement lucide Wink

en fait la seule chose qui m'ait réellement passionné, c'est le développement applicatif
le reste, bof... fallait bien... pâlchwa ^^

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 11:56

Je suivrai scrupuleusement tous vos conseils (ce sera bien la première fois !!) parce qu'une bécane qui rame, qui impose des pub indésirées et fait du grand n'importe quoi, ce n'est vraiment pas la joie... sans compter le temps que tu passes à rechercher (puis à éliminer) ce qui cloche... quand tu le trouves !

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 12:48

Il faudrait être plus précise surtout, je sais que ce n'est pas évident mais c'est essentiel pour éviter toute mauvaise manipulation.

Exemple : "qui impose des pub indésirées"
ça peut être normal, un défaut de protection ou le résultat d'un virus/malware selon la pub et comment elle s'affiche.

La procédure idéale (mais lente à mourir Laughing

)
1) Tu décris le problème
2 )Tu attends nos questions et nos réponses
3) Tu réponds à nos questions
les phases 2 & 3 peuvent se répéter aie

4) tu suis les recommendations
5) on refait un bilan

Spoiler:

Dans un premier temps, une analyse avec HJT serait le plus utile pour que nous ayons une vue du problème.
cf https://lepalais.fr1.co/t444p15-galeres#58820

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 13:48

Tout ce que je peux te dire c'est que j'ai téléchargé une mise à jour de Real Player et qu'à partir de là tout a merdé !

Mozilla ne s'affichait plus qu'avec 3 onglets : Aartemis, snap-do et je ne sais plus quoi, G Chrome s'est truffé de pubs à tout bout de champ et était également accompagné d'Aartemis, IE était devenu impossible à utiliser...

Donc analyses avec Avast, puis avec Iolo, désinstallation de Mozilla et de GC, mise à jour d'IE, ré-installation de GC et de nouveau les mêmes problèmes => désinstallation de GC... et grand nettoyage d'automne, avec dégagement des cookies, historiques, fichiers temporaires et autres programmes inutiles. On y a passé plusieurs heures !

Maintenant, ça roule impec à part que... j'ai toujours "Tube dimmer is running" qui est arrivé là avec je ne sais pas quoi et ne veut pas partir. Mais il semble tout à fait passif...

par Pimbi Lun 25 Nov 2013 - 14:01

Essaie ceci, Flo : dans le bureau clique sur le bouton d'arrêt, à droite sur Exécuter.
Tape : regedit ; tu vas ouvrir le Registre.
Dans l'arborescence, déploie HKEY_LOCAL_MACHINE et ensuite "Software". Cherche ton programme parmi tous ceux qui y figurent. S'il est un composant de Chrome, cherche Chrome dans la clef DataMngr.
Supprime la clef Chrome (cliquer droit = supprimer), qui doit comporter une sous-clef FF, surtout pas DataMngr.
A présent, exécute la même opération avec HKEY_CURRENT_USER.
Tout devrait être réglé.
Attention, ne touche à rien d'autre dans le Registre, c'est le cœur de Windows, il faut y aller prudemment et uniquement si on est sûr de soi.
Mais en faisant ce que je viens de décrire, tu ne risques rien.

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 14:09

Mais pourquoi Real Player ? cry01

VLC THE ultimate player cheers

http://www.videolan.org/vlc/

Mozilla = fondation qui s'occupe de de promouvoir l'ouverture, l'innovation et la bonne santé du Web.
FireFox = navigateur développé sous l'égide de Mozilla

"Tube dimmer" est un maware : à désinstaller asap !

S'il se trouve dans la liste des logciels installés (via panneau de configuration / Désinstaller un prohramme) déinstalle-le via cette procédure.
Voir aussi dans les adds-on des navigateurs.
Sinon, on cherchera comment le flinguer ^^

Attention de ne pas télécharger n'importe quoi sur le Net, beaucoup de sois-disant "remover" sont en fait des malwares ou virus.
Il est préférable de "nettoyer" à la main

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 14:11

Quand je tape "regedit" on me demande "voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur". C'est normal ? Je réponds oui ?

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 14:13

Pimbi, le registre c'est dangereux pense que tu n'as pas forcément quelqu'un de très compétent Wink

Une c*uille et c'est mort aie

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 14:14

Guardian a écrit:S'il se trouve dans la liste des logciels installés (via panneau de configuration / Désinstaller un prohramme) déinstalle-le via cette procédure.

Non, il ne s'y trouve pas : ce n'est pas un truc "installé"

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 14:16

Floréane a écrit:Quand je tape "regedit" on me demande "voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur". C'est normal ? Je réponds oui ?

Perso, je fais comme ça, mais je ne demande jamais à quelqu'un de le faire, trop dangereux.

Surtout sans avoir préalablement essayé la méthode douce Wink

S'il se trouve dans la liste des logciels installés (via panneau de configuration / Désinstaller un prohramme) déinstalle-le via cette procédure.
Voir aussi dans les adds-on des navigateurs.

Si tu sais comment procéder, tu peux aussi éditer le registre mais dans le doute... ^^

par Guardian Lun 25 Nov 2013 - 14:17

Floréane a écrit:
Guardian a écrit:S'il se trouve dans la liste des logciels installés (via panneau de configuration / Désinstaller un prohramme) déinstalle-le via cette procédure.
Non, il ne s'y trouve pas : ce n'est pas un truc "installé"

Ha bah si, c'est un truc installé Wink

mais comme c'est un virus/malware, il se cache ^^

Alors... ==> méthode Pimbi ^^

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 14:19

Guardian a écrit:Pimbi, le registre c'est dangereux pense que tu n'as pas forcément quelqu'un de très compétent

C'est vrai mais je suis très très prudente maintenant, d'où ma question concernant regedit. D'ailleurs j'ai tapé "regedit" directement dans le champ démarrer parce que je n'ai pas de bouton "exécuter"...
Ce tube dimmer est "nulle part" mais il apparaît sous la forme d'une sorte de demi soleil en bas à droite du PC entre l'onglet "afficher les icônes cachées" et l'icône "Reseau 2 accès Internet"

par Pimbi Lun 25 Nov 2013 - 14:29

Non, ce n'est pas dangereux si tu t'en tiens strictement à ce que je t'ai indiqué. Tu ne touches à rien d'autre qu'à "Chrome", pas de soucis. C'est par le Registre que je désinstalle tous les logiciels dont je n'ai plus l'usage.
Si tu n'as pas le bouton "Exécuter", il faut le faire apparaître en cliquant droit sur la barre des tâches (la barre tout en bas du bureau où sont des icônes), Propriétés, puis onglet "Menu démarrer", puis "Personnaliser" : là, tu actives le bouton.

par Pimbi Lun 25 Nov 2013 - 14:30

Guardian a écrit:Pimbi, le registre c'est dangereux pense que tu n'as pas forcément quelqu'un de très compétent
Une c*uille et c'est mort

Si Flo fait exactement ce que j'ai préconisé, il n'y a aucun danger. Il faut juste de pas tripoter le reste.

par Pimbi Lun 25 Nov 2013 - 14:31

Floréane a écrit:Quand je tape "regedit" on me demande "voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur". C'est normal ? Je réponds oui ?

Oui, c'est une précaution de Windows contre ceux qui se hasarderaient sans en avoir les compétences : ça fait peur, mais ça ne mord pas.

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 14:32

OK, merci

Je fais ça tout à l'heure et je vous dis quoi

par Floréane Lun 25 Nov 2013 - 20:51

==> Pimbi

Je suis allée voir dans les deux clefs que tu m'as données :

Dans la première : Google=>Google chrome==>indexerPlugins

Dans la seconde : Google=>Google chrome + tout un tas de choses et aussi==>Google Earth

Dans les deux, il y a aussi du Mozilla + d'autres machins que j'ai virés, comme tout ce qui concerne Nokia.

Je n'ai encore touché à rien. Et je n'ai pas trouvé la clef "DataMngr" Embarassed

Par ailleurs, j'ai fait une recherche sur l'ordi avec Tube*.* : tube dimmer est dans C:\ProgramData... apparemment inexistant !

par Pimbi Mar 26 Nov 2013 - 11:20

Google Earth, c'est une des cartes géographiques Google.

Spoiler:

Les programmes, apparemment, s'installent de manières différentes selon les circonstances.
Il reste la restauration, c'est encore la méthode la plus radicale. Choisis une date à laquelle tu es sûre que le machin n'avait pas infecté ton ordi.

par Guardian Mar 26 Nov 2013 - 12:49

Ou fait ce que je te suggère depuis un moment, utilise HJT qui devrait nous dire où cette saleté se cache ^^
Il sera encore temps de faire une restauration quand on aura épuisé les ressources Wink

https://lepalais.fr1.co/t444p15-galeres#58820

par Floréane Mar 26 Nov 2013 - 14:56

C'est fiable ce truc là ?

par Guardian Mar 26 Nov 2013 - 17:03

ça a au moins l'avantage de ne rien modifier sur le PC (hormis sont installation évidemment)
ça ne fait que lister les logiciels qui sont lancés au démarrage ce qui permet de trouver ce qui cloche et où ça se trouve.
les modifications, corrections, sont effectuées à postériori manuellement par l'utilisateur ou éventuellement de manière semi-automatique par le logiciel qui dans ce cas crée une sauvegarde.

tk c'est le principe ^^

par Floréane Mar 26 Nov 2013 - 21:18

Ok

Je ferai ça demain, pour voir. Mais Avast et iolo s'y sont cassé les dents : indétectable. Je verrai bien.

En attendant, tout fonctionne impec !

par Guardian Mar 26 Nov 2013 - 22:05

Avast... bon, j'vais être charitable et me taire... Laughing

iolo j'connais pas ^^

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